In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du deine E-Mail Vorlagen anpassen kannst, sodass deine Kunden zusammen mit der Versandbestätigung ihrer Bestellung ebenfalls den jeweiligen Tracking-Link erhalten.
Unter Einstellungen → Shop → E-Mail-Templates findest du eine Liste aller E-Mail-Templates. Suche nach der Vorlage Eintritt Lieferstatus: Versandt und klicke auf Bearbeiten.
Scrolle nun zum Abschnitt Mail-Text und trage für die Felder Text und HTML jeweils folgenden Code an der Stelle ein, an welcher der Link zur Sendungsverfolgung erscheinen soll. In diesem Fall handelt es sich um die Sendungsverfolgung für DHL.
Im Feld Text:
{% for delivery in order.deliveries %}{% for trackingCode in delivery.trackingCodes %}
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={{ trackingCode }}
{% endfor %}{% endfor %}
Im Feld HTML:
{% for delivery in order.deliveries %}{% for trackingCode in delivery.trackingCodes %}
Sendungsverfolgung: <a href="https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html?piececode={{ trackingCode }}">{{ trackingCode }}</a></br>
{% endfor %}{% endfor %}
Wenn du stattdessen einen anderen Versanddienstleister verwendest, tausche die oben fett markierte URL wie folgt aus.
Für GLS:
https://www.gls-pakete.de/sendungsverfolgung?trackingNumber=
Für UPS:
https://www.ups.com/track?trackNums=
Für DHL Express:
https://www.dhl.com/de-de/home/tracking/tracking-ecommerce.html?submit=1&tracking-id=
Für die Schweizerische Post:
https://service.post.ch/EasyTrack/submitParcelData.do?formattedParcelCodes=
Für DPD:
https://tracking.dpd.de/status/de_DE/parcel/=
Für die Deutsche Post:
https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html?piececode=
Wenn du ein Versandetikett erstellst, wird die generierte Tracking-Nummer automatisch in den Bestellungsdetails unter Details → Versand → Sendungsnummer(n) gespeichert. Diese Variable, trackingCode, wird später in die E-Mail eingefügt.