Mit dem Update auf Shopware 6.5 gehen einige größere Änderungen einher. Um ein reibungsloses Update deiner Pickware Erweiterungen zu gewährleisten, folge bitte unbedingt den Schritten in unserem Update Guide. Weiter unten findest du außerdem alle relevanten Änderungen in den Pickware Erweiterungen.
Wenn Fragen oder Probleme während des Update Prozesses oder auch danach auftreten, kannst du uns wie gewohnt über unsere Support Seite kontaktieren.
Update Guide
Inhalt
2. Pickware POS und WMS deaktivieren
1. Backup erstellen
Bevor du Updates installierst, solltest du immer ein Backup deiner Daten erstellen.
2. Pickware POS und WMS deaktivieren
Im Rahmen des Shopware Updates müssen alle Erweiterungen deaktiviert werden. Hierzu erscheint auch eine entsprechende Abfrage während des Update Prozesses, mit welcher du alle Erweiterungen auf einmal deaktivieren kannst. Solange Pickware POS und WMS aktiviert sind, lässt sich allerdings Pickware ERP nicht deaktivieren und es kommt zu einer Fehlermeldung. Es ist daher sinnvoll, POS und WMS zunächst manuell zu deaktivieren und dann den Updater zu starten.
Die Erweiterungen kannst du unter Erweiterungen → Meine Erweiterungen über die Checkboxen links deaktivieren.
3. Shopware aktualisieren
Nun kannst du den Shopware Updater starten. Wenn noch nicht geschehen, muss zunächst ein Update auf die letzte 6.4 Version von Shopware durchgeführt werden. Erst im Anschluss ist ein Update auf Version 6.5.x.x möglich. Der Updater führt dich jeweils durch den Prozess. Den allgemeinen Update Guide von Shopware findest du hier. Nachfolgend findest du noch zwei Besonderheiten zum Update.
Hinweis: Kompatibilität
Da Pickware WMS und Pickware POS über den Pickware Account bezogen werden, kann Shopware diese Erweiterungen nicht auf Kompatibilität prüfen. Der Updater wird dir daher eine entsprechende Hinweismeldung anzeigen. Alle Hinweise zur Kompatibilität von WMS und POS mit den Shopware Versionen findest du im Pickware Account.
Hinweis: Erweiterungen deaktivieren
Während des Updates erscheint außerdem eine Abfrage zur Deaktivierung deiner Erweiterungen. Wähle hier unbedingt die Option Alle Erweiterungen deaktivieren aus. Solltest du nicht, wie weiter oben beschrieben, vorab WMS und/oder POS deaktiviert haben, erscheint ggf. eine Fehlermeldung. Deaktiviere in diesem Fall die genannten Erweiterungen manuell und probiere es erneut.
4. Pickware aktualisieren
Nach dem Update von Shopware auf Version 6.5.x.x müssen alle Pickware Erweiterungen aktualisiert werden. Um Fehler zu vermeiden, führe unbedingt erst alle Aktualisierungen durch, ohne die Erweiterungen zu aktivieren.
Das aktuelle Update von WMS bzw. POS kann im Pickware Account heruntergeladen werden. Achte dabei unbedingt darauf, dass du Version auswählst, die kompatibel mit Shopware 6.5 ist. Anschließend kannst du die Erweiterungen auf dem üblichen Weg installieren:
Änderungen in Pickware
Inhalt
Interface
Die Pickware Menüpunkte Lagerhaltung und Einkauf findest du ab Shopware 6.5 standardmäßig unter dem Menüpunkt Erweiterungen. Wenn du die gewohnte Darstellung bevorzugst, um alle Kernfunktionen immer sofort greifbar zu haben, empfehlen wir dir diese unter Einstellungen → Erweiterungen → Pickware ERP im Abschnitt Darstellung im Shopware Menü aktivieren.
Bestellungsdetails
In den Bestellungsdetails sind die Informationen nun in die Tabs Allgemein, Details, Dokumente, Retouren und Versandetiketten aufgeteilt. Außerdem findest du im Tab Allgemein neue Action-Buttons zum Versenden von Bestellungen, Erfassen von Retouren sowie zum Erstellen von Rechnungen und Rechnungskorrekturen.
Hinweis: Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit der einzelnen Tabs und Action-Buttons an die Installation der jeweiligen Erweiterungen geknüpft ist:
- Versandetiketten: DHL, GLS oder ERP Pro
- Rechnungskorrekturen: ERP Pro oder POS
- Tab Retouren und die Möglichkeit zur Erfassung von Teilretouren: ERP Pro oder POS
Bestellungen bearbeiten
Mit dem neuen Update ändert sich somit ebenfalls die Art und Weise, wie du Bestellungen über die Administration bearbeitest. Hier findest du einen kurzen Überblick über den neuen Prozess. Eine ausführliche Beschreibung findest du in den jeweiligen Helpcenter Beiträgen. Ein wichtiger Unterschied ist, dass Aktionen zur Bearbeitung von Bestellungen jetzt über Schnellbuttons durchgeführt werden können:
Rechnungen und Rechnungskorrekturen erstellen
Über die Buttons Rechnung erstellen bzw. Rechnungskorrektur erstellen öffnet sich direkt die Dokumentenerstellung von Shopware, wobei der richtige Dokumententyp bereits vorausgewählt ist. Der Button Rechnungskorrektur erstellen steht nur zur Verfügung, sobald eine Rechnung ohne Stornorechnung existiert.
Bestellung versenden
Bestellungen können nun schneller versendet werden. Klicke dazu auf den Schnellbutton Bestellung versenden in den Bestelldetails, wähle das Lager und klicke dann auf Bestätigen. Die Bestände werden dann aus dem gewählten Lager ausgebucht und der Flow zur Änderung des Lieferstatus auf Versandt ausgelöst.
Bitte überprüfe nach dem Update auf Shopware 6.5 alle Flows, da es eine Änderung am Bestellprozess gibt, welche die Trigger des Flow Builders beeinflussen.
Flow Builder
Im Flow Builder findest du vier neue Auslöser (Teilweise versendet, Vollständig versendet, Teilweise retourniert, Vollständig retourniert) und dazu passende Flows, die beispielsweise im oben beschriebenen Prozess zum Versenden einer Bestellung verwendet werden. Du kannst die Flows wie gewohnt bearbeiten, falls du beispielsweise anstelle des Status Versandt einen eigenen Status verwendest, oder erweitern, falls du im Anschluss an die Statusänderung eine weitere Aktion automatisiert ausführen möchtest.